配送方法・送料について

送料
CD・DVD・グッズ等はご注文金額・枚数の多少に関わらず、全て日本国内は弊社負担とさせていただきます。。LPはご注文金額・数量の多少に関わらず、国内（北海道・沖縄除く）の送料1,000円（税込）、北海道・沖縄の送料1,500円（税込）といたします。

日時指定
原則として、ご注文枚数が4～5枚以内であればポスト投函となります。
商品到着日の指定は4日から1週間以内であれば対応可能です。
しかしながら時間指定はできません。ご了承ください。
（弊社休業日は出荷いたしません。）

代金引換 (日本郵便 もしくはヤマト運輸)
配送業者に関わらず、購入金額に応じて下記のとおり代引手数料がかかります。ご注文を確認させて頂き次第、商品を発送致します。お急ぎの方はこの方法がお薦めです。お届けの際、合計金額に代引手数料を加算した代金を配達員にお支払いください。※お会計時に代引手数料は表示されません。

　9,700円未満 / 330円
　9,700円以上 3万円未満 / 440円
　3万円以上 / 660円

発送方法
日本郵便・ヤマト運輸のいずれかで配送をいたします。
ご注文枚数・商品の形状・お届け先により配送会社が異なります。
（CDのみ4～6枚迄のご注文はクリックポストでお送りします。ご自宅のポストに投函されます。LPはヤマト運輸・ゆうメールでお送りいたします。）

発送時期
営業日の15時までにご入金確認できたご注文は当日に出荷いたします。
（一部商品につきましては5～7営業日程度お時間を頂く場合がございます。）

発送元
原則として弊社より発送いたしますが、商品在庫の関係によりアマゾン倉庫・販売元メーカーよりお送りする場合がございます。

ギフト包装について
申し訳ございませんが、ギフト包装を行っておりません。ご了承ください。

定休日・臨時休業日について
毎週木曜日・金曜日を定休日とさせて頂いており、ご注文商品の発送は翌営業日となります。予期せぬ出来事や年末年始、イベント等で臨時休業する場合は事前にお知らせいたします。

澤野工房へのお電話・FAX・メールでのお問い合わせに対するご返答は、翌営業日以降となります。

返品・交換について
お客様のご都合による返品は、未開封品に限り商品到着後7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品・交換をお受け致しますが、この場合の送料・商品代金返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一ジャケットや盤の破損等不良品が含まれていた場合、又は弊社手違いによりご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をお掛け致しますが弊社までご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。(商品到着後10日以内にご返送下さい。この場合送料は弊社が負担致します。)

以下の場合は返品・交換をお断り致します。

• 商品の形状（色・形）が微妙に違う。弊社製品は基本的にデジパック仕様につき、イメージ画像と製品に色の違いが生じる場合があります。
• ライブ録音作品に観客の声・拍手・雑音が入っていた。（試聴では聴こえなかった。）
• PCで読み込んだ際、曲タイトルが表示されなかった。