NEWS 2015.11/04 (水)

【重要】 AS146 商品回収のお詫びと交換の対応について

平素は、澤野工房作品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、10月23日から11月1日までに出荷いたしました「AS146 Marielle Koeman & Jos van Beest Trio - NATURAL」
のジャケットとライナーの曲順表記に誤りがあり、商品の回収・交換を行いことになりました。

誤りのある箇所は以下の5曲です。

誤)
07. Plus je t'embrasse
08. Close Your Eyes
09. Solitary Moon
12. Young at Heart
13. Every Time We Say Goodbye

正)
07. Close Your Eyes
08. Solitary Moon
09. Plus je t'embrasse
12. Every Time We Say Goodbye
13. Young at Heart

この一件でご迷惑をお掛け致しました、お客様、販売店様、制作に携わったみなさまに深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご購入された全てのお客様にジャケットの交換をさせていただきます。

★交換方法★

●開封済みの商品の場合

■Eメールでの交換方法

販売店でご購入のお客様はお手数ですが、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
webshop@jazz-sawano.com 宛に以下の情報を記入の上、送信してください。
(お問い合わせフォームからは対応できません。ご了承ください。)

・件名: AS146 ジャケット交換の件
・ご氏名
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・ご購入されたお店
・開封済みと判る画像(ライナーもしくはジャケット裏面の画像を添付にてお送りください。)

早急に修正版ジャケットとライナーをお送りいたします。

■はがきによる交換方法

官製はがきに日本語ライナーを貼り付けて弊社までお送りください。
(ご氏名、ご住所、ご購入されたお店を明記してください。)

修正版ジャケットとライナーと切手(52円)を封入の上、お送りいたします。

送付先:

有限会社 澤野工房
〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東1丁目21-16


●未開封(新品)商品の場合

ゆうメール着払いで弊社までお送りください。
(その他の運送会社サービスの着払いではお受けできません。ご了承ください。)

もしくは、定形外郵便でお送りください。(送料はご返金させていただきます。)

送付先:

有限会社 澤野工房
〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東1丁目21-16


みなさまには、多大なご迷惑とご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
これに懲りずにこれからも澤野工房をご愛好いただけますようお願い申し上げます。

有限会社 澤野工房
代表 澤野由明

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澤野工房からのお知らせ

ニュースリリース

2017.1.22

アトリエ澤野 Special JAZZ LIVE エルマー・ブラス・トリオ@大阪市立美術館 終了致しました ご来場頂きましたこと、心より御礼申し上げます!

2016.12.20

ロベルト・オルサー・トリオ 2016 クリスマス公演 終了致しました ご来場頂きましたこと、心より御礼申し上げます!

2016.10.23

ロベルト・オルサー・トリオ 2016 東京公演 終了致しました ご来場頂きましたこと、心より御礼申し上げます!

2016.1.31

フランチェスカ・タンドイ・トリオ 2016 東京公演 終了いたしました。

2016.1.31

アトリエ澤野 Special JAZZ LIVE フランチェスカ・タンドイ・トリオ@大阪市立美術館 終了いたしました

2015.12.15

トヌー・ナイソー・トリオ 2015 東京公演 終了いたしました。

2015.12.14

トヌー・ナイソー・トリオ 2015 クリスマス公演 終了いたしました。

2015.4.2

サム・レコーズ商品の取り扱いを開始しました。

2014.12.17

アトリエ澤野Special JAZZ LIVE ヨス・ヴァン・ビースト・トリオ@大阪市立美術館 終了いたしました

2014.9.6

フランチェスカ・タンドイ・トリオ 2014 クリスマス公演 終了いたしました

2013.9.14

セルジュ・デラート・トリオ 2013 クリスマス公演 終了いたしました。

2013.4.2

澤野工房 Presents ETERNAL マナブ・オオイシ・トリオ コンサート Feat.ジャン・フィリップ・ヴィレ 終了致しました。

2013.2.17

澤野工房 Presents ナオコ・サカタ・トリオ Live at 大阪市立美術館 終了致しました

2012.10.29

澤野工房 Facebookページ

2012.8.31

トヌー・ナイソー・トリオ 2012 クリスマス公演 終了致しました 

2012.8.25

大石学ピアノソロ Live at 国立国際美術館 終了致しました

2011.10.14

ヨス・ヴァン・ビースト・トリオ 2011クリスマス公演 終了致しました Facebookにて写真レポート公開中!

2011.8.22

「なにわの日」記念 大阪市立美術館JAZZ LIVE 終了致しました セットリスト&Facebookにて写真レポート公開中!

2011.8.16

from 澤野工房

2011.6.9

大石学ピアノソロ Live at 通天閣 終了致しました ご来場頂きましたこと、心より御礼申し上げます!

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